導入事例

実際にサービスを導入いただいたお客様の事例をご紹介します。

清掃ビフォー・アフター

食品工場通路

           
BEFORE
清掃前
AFTER
清掃後

レストラン厨房(レンジフード)

           
BEFORE
清掃前
AFTER
清掃後

銀行ロビーカーペット

           
BEFORE
清掃前
AFTER
清掃後

飲食ビル階段

           
BEFORE
清掃前
AFTER
清掃後

お客様の声

ビルメンテナンス

大型オフィスビルの清掃品質改善

大阪市内 オフィスビル(延床面積 約15,000m2)

課題

以前の清掃業者では品質にバラつきがあり、テナント様からのクレームが月に数件発生していました。特に共用部のトイレ清掃と床面の美観維持に課題がありました。

解決策

独自の品質管理システムを導入し、チェックリストに基づく作業管理と定期巡回による品質チェックを実施。スタッフへの研修を強化し、清掃品質の均一化を図りました。

成果

  • テナント様からのクレームが大幅に減少
  • 共用部の美観が向上し、テナント満足度が改善
  • 定期報告書による清掃状況の見える化を実現
  • 緊急対応体制の構築により、突発的な要請にも迅速に対応
ホテル客室清掃

ビジネスホテルの客室清掃体制構築

大阪市内 ビジネスホテル(客室数 約200室)

課題

自社での清掃スタッフ確保が困難になり、繁忙期には人員不足による清掃品質の低下が発生。OTAの口コミで清潔感に関する低評価が増加していました。

解決策

安定した人員体制を構築し、ホスピタリティ重視の研修プログラムを実施。インスペクション体制を導入し、全客室の品質チェックを徹底しました。

成果

  • 安定した人員確保により、繁忙期でも品質を維持
  • OTAの清潔感スコアが改善
  • チェックアウト後の清掃完了時間を短縮
  • アーリーチェックインへの対応が可能に
スタッフ育成

商業施設の清掃スタッフ育成プログラム

関西エリア 大型商業施設

課題

清掃スタッフの離職率が高く、新人教育に多大な時間とコストがかかっていました。スタッフのスキルレベルにバラつきがあり、品質の均一化が課題でした。

解決策

体系的な研修プログラムを導入し、基礎研修から専門研修まで段階的なスキルアップを実現。キャリアパスの明確化と表彰制度の導入により、スタッフのモチベーション向上を図りました。

成果

  • スタッフの定着率が向上
  • 研修期間の短縮と即戦力化を実現
  • 品質スコアの均一化に成功
  • スタッフからの改善提案が増加

お気軽にお問い合わせください

サービスに関するご質問・ご相談は、お問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。

お問い合わせはこちら